長沙橘子洲被摘牌警示了什么

    國家旅游局3日宣布，由于存在旅游安全嚴重隱患、環境衛生差等原因，根據專家組的復核情況，國家旅游局依據景區質量等級管理辦法的規定，決定撤銷湖南省長沙市橘子洲旅游區、重慶市南川區神龍峽景區5A級旅游景區質量等級。對安徽省安慶市天柱山風景區、福建省武夷山景區、福建永定-南靖土樓旅游景區，給予嚴重警告，限期6個月整改。

    如果說4A級景區代表國家級標準風景區的話，那么，5A級景區則代表了世界級的品質。以此為標準來衡量長沙橘子洲旅游區，顯然已是名實不符了。國家旅游局通報稱，橘子洲旅游區存在“景區安全隱患嚴重”“景區環境衛生差”“景區旅游服務功能嚴重退化”，以及“景區管理不規范”等問題。比如，橘子洲景區瀕水游客集中區和臨江游步道，旅游安全巡查服務缺失。檢查中發現，時有游客翻越臨江警戒線觀景或拍照，卻無安全管理人員制止或提示，景區有明確禁煙標志，但吸煙者隨處可見，未見工作人員提醒制止。

    橘子洲被譽為“中國第一洲”，也構成了長沙“山水洲城”有別于其他城市的鮮明特色。洲以人傳，詩壯名城。當年毛澤東在長沙橘子洲頭揮筆寫就膾炙人口的《沁園春·長沙》，使橘子洲名揚海內外。2004年，長沙決定對橘子洲進行提質改造，4年多的辛勤勞動與精心規劃，“一個碧簪臥波、激流聳翠、雖由人做、宛自天開的橘子洲景區呈現在世人面前”。可歷經千辛萬苦站上5A級的平臺后，為什么環境衛生、服務質量、安全保障等江河日下、難如人意呢？道理很簡單，懶政惰政也。

    “庸政懶政怠政，也是一種腐敗！”國務院總理李克強曾經如此說。橘子洲旅游區不同于一般的風景區，除小部分商業性項目外，是不收費的，由政府撥款維持運轉，從而給懶政惰政者留下了足夠的空間，因為多做與少做區別不大。國家旅游局果斷摘牌的舉措，給長沙市有關部門敲響了警鐘。5A的精髓，就是以人為本，得益于這種理念上的提升，5A才上升到國際高度，使中國旅游業上升到一個新的臺階。那么，橘子洲旅游區的管理應該從哪里破局，如何保持環境優美、服務周到、品質上乘、游客滿意的旅游品牌，相信已不言而喻。