春節是旅游接待和市民出游的高峰。進入1月初以來,我市旅游行業精心設計旅游產品,強力推介旅游資源,加大旅游市場監管,全力備戰春節黃金周。特色的市內游產品、豐富的出游線路、刺激的滑雪運動、火爆的特色餐飲,為市民和游客備下了豐盛的春節旅游大餐。
一是推出特色餐飲娛樂活動,刺激春節旅游市場消費。圍繞歡慶春節,星級飯店、旅游接待達標飯店設計了形式多樣、內容新穎、貼近群眾、融趣味性與參與性為一體的節慶活動,推出主打產品和特色菜品,年夜飯異常火爆。早在去年11月份前,我市20家星級飯店、18家旅游接待達標飯店和上檔次的酒店、餐館的年夜飯包桌已被預訂一空。面對應接不暇的訂餐電話,許多飯店、餐館臨時把會議室、住房改裝成餐廳,有些飯店還提供了外送年夜飯業務。大年三十,全市星級飯店、旅游接待達標飯店包廂預訂率達到100%;正月初一至初七,星級飯店、旅游接待達標飯店包廂預訂率超過了90%。飯店、餐館接待和服務人員將以優質的服務笑迎八方客。
二是迎合市民出游需求,精心設計組團線路。為滿足廣大市民春節期間外出旅游的需求,我市17家旅行社推出了大批特色旅游線路,海南、云南、香港等熱點旅游地格外引人注目,旅行社組團再攀高峰。截至1月20日,我市市民春節前后報名參加旅行社組團出游的人數超過了6000人,組團人天數突破了4萬天。
三是有效整合冬季冰雪旅游資源,推出特色旅游線路。按照5S級滑雪場標準改擴建的侏羅紀冰雪世界已于2010年12月26日竣工投入使用。市旅游局有效整合世界魔鬼城、百里油區、黑油山、侏羅紀冰雪世界等冬季旅游產品,設計推出了冬季特色旅游線路。春節期間,各旅游景區景點將全面向游客和市民開放。冬日別具風韻的世界魔鬼城,氣勢恢弘的石油石化工業,一年四季向外自溢黑色石油的世界地質奇觀——黑油山,時尚刺激的冬季冰雪旅游運動,構成了我市獨具特色的冬季旅游線路,將吸引大批疆內外游客。預計春節期間,前來我市觀光游覽、休閑度假的疆內外游客有望大幅攀升。
四是開展旅游安全和旅游服務質量檢查,維護旅游市場秩序。春節前和春節期間,市旅游局將會同市安全生產監督局、市公安消防局、市衛生局、市質量技術監督局等部門,對旅游市場安全和旅游服務質量情況進行檢查,實現春節黃金周我市旅游市場“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。春節期間,市旅游局將24小時開通旅游咨詢電話和旅游投訴電話,解答游客咨詢,處理旅游投訴案件,維護市民和游客的合法權益。
克拉瑪依市旅游咨詢電話:0990—6242773,克拉瑪依市旅游投訴電話:0990—6888861