麗江第三十一期旅游“紅黑榜”發布 2名導游和1家旅行社上“紅榜”

 　　7日，麗江市旅游市場秩序整治領導小組辦公室召開新聞發布會。會上通報了第三十一期旅游“紅黑榜”，其中，2名導游和1家旅行社上“紅榜”，2家旅行社上“黑榜”。

　　據了解，孕婦張女士在玉龍雪山游玩期間突感身體不適，導游周煜佩快速反應，第一時間聯系相關部門工作人員，協力將張女士護送至醫院，使張女士得到及時救治;導游孟倩在帶團期間講解風趣幽默，對客人文明禮貌，在行程中為了不延誤客人行程，冒著大雨到火車站給游客送餐食，得到廣大游客的高度贊揚，兩人因此上“紅榜”。另外，麗江聯合假日旅行社有限公司于10月25日到永勝縣光華鄉海聯小學進行了“筑夢行動·暖冬海聯”專項幫扶活動，該旅行社多年積極開展助學扶貧活動，贏得了良好社會聲譽，因此上“紅榜”。

　　上“黑榜”的玉龍縣喜雨旅行社有限公司未征得游客書面同意，將瀘沽湖景區游覽行程委托云南千里之行旅行社有限責任公司接待，該行為違反了《中華人民共和國旅游法》第六十九條第二款的規定;而云南千里之行旅行社有限責任公司在接待游客崔某一行旅游團隊瀘沽湖景區游覽行程期間，安排未取得導游證的人員為游客提供導游服務，該行為違反了《中華人民共和國旅游法》第九十六條第二項的規定。

　　此外，會上還通報了麗江江威旅行社有限公司指定購物場所，安排團隊進店購物，以及導游熊璐、嚴大臣在帶團期間擅自安排購物行程2起旅游市場秩序整治案例。目前，麗江市文化和旅游局已對涉事旅行社、導游進行立案查處。